Política de privacidad

Este sitio es un catálogo informativo sobre la empresa y sus máquinas. La consulta no requiere registro y el sitio no incluye formularios, compras en línea ni áreas restringidas. Esta política se refiere a la navegación y a las consultas realizadas mediante los datos de contacto publicados, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Última actualización:

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es TYNEX 1711 SYSTEMS SRL. Para obtener información sobre el tratamiento de datos o ejercer tus derechos, puedes escribir a info@tynex1711.com.

3. Datos que facilitas al contactarnos

Si nos escribes, llamas o contactas mediante WhatsApp, tratamos los datos que nos facilitas: por ejemplo, nombre, datos de contacto, cargo profesional, contenido del mensaje e información sobre el producto. Los utilizamos para responder, prestar asistencia o preparar una propuesta solicitada por ti.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) o, para los representantes de empresas, el interés legítimo en gestionar la correspondencia profesional (letra f). Las posibles obligaciones legales se basan en la letra c. Facilitar datos es opcional, pero sin la información necesaria podríamos no ser capaces de responder. Contactarnos no supone una suscripción automática a boletines.

4. Cookies y almacenamiento del idioma

Las páginas no incorporan publicidad ni píxeles de marketing. Las fuentes y las imágenes se cargan desde el propio sitio. La función de almacenamiento del idioma y las posibles herramientas técnicas de seguridad del alojamiento se describen a continuación.

Preferencia de idioma: tynex-language
El almacenamiento local del navegador (localStorage) guarda el código del idioma actual: it, en, ro o es. Sirve para volver a abrir el catálogo en el mismo idioma. No contiene un identificador del visitante y el código del sitio no lo envía a servicios externos. No tiene una caducidad automática: permanece hasta que los datos del sitio se eliminan, manualmente o mediante el navegador.
Posibles cookies técnicas de Cloudflare
Según las funciones de seguridad realmente activadas, Cloudflare puede establecer cookies para distinguir el tráfico legítimo del automatizado o recordar una comprobación de seguridad. Su presencia y duración dependen del servicio y de su configuración. Los detalles se encuentran en la documentación Cloudflare Cookies.

Puedes eliminar la preferencia de idioma y las posibles cookies desde los ajustes del navegador. Las herramientas técnicas estrictamente necesarias no requieren consentimiento; desactivarlas puede obligarte a elegir de nuevo el idioma o afectar a las comprobaciones de seguridad.

Análisis de visitas: No utilizamos herramientas de análisis de visitas.

5. Redes sociales y enlaces externos

Se accede a las redes sociales y a WhatsApp mediante enlaces normales; las páginas no incorporan publicaciones, vídeos ni widgets de esas plataformas. Al abrir un enlace externo accedes a otro servicio, que trata los datos según su propia política de privacidad. Los enlaces de correo abren tu aplicación de correo electrónico.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados por el personal autorizado y por los proveedores necesarios para el alojamiento, la seguridad, el correo y las comunicaciones, dentro de sus respectivas tareas. Para los tratamientos realizados por cuenta de la empresa, Cloudflare actúa como encargado del tratamiento conforme a las condiciones del servicio. Consulta Cloudflare Privacy Policy y Cloudflare Data Processing Addendum.

El correo electrónico de la empresa se gestiona mediante Zoho Mail, que trata los mensajes, los datos de contacto de los corresponsales y los posibles archivos adjuntos por cuenta de la empresa, en el marco del servicio y conforme a los acuerdos aplicables. Consulta la Zoho Privacy Policy y la información de Zoho sobre su Data Processing Addendum.

La red global de Cloudflare puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Los mecanismos y garantías aplicables se describen en los documentos de Cloudflare enlazados arriba, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando sean necesarias. Puedes solicitar al responsable información o una copia de las garantías. Los datos no se venden.

En Zoho Mail, la ubicación de los datos depende de la región asociada a la cuenta de la empresa y de los servicios utilizados. Las posibles transferencias o accesos desde países fuera del Espacio Económico Europeo se rigen por los acuerdos aplicables y las garantías descritas en la documentación de Zoho, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando sean necesarias. Puedes solicitar al responsable información sobre la región del servicio y las garantías aplicables.

7. Conservación de los datos

Los datos técnicos se conservan según los plazos y criterios de los servicios de Cloudflare utilizados: durante el tiempo necesario para prestar y proteger el servicio, teniendo en cuenta la configuración, la posible gestión de incidentes y las obligaciones aplicables. La información sobre el tratamiento del proveedor está disponible en su política de privacidad; puedes pedir al responsable más detalles sobre los servicios utilizados.

Los datos de las consultas se conservan para gestionar y completar la solicitud y sus posibles actuaciones posteriores. Para las solicitudes cerradas sin una relación contractual, la conservación posterior se limita a 12 meses desde su cierre, solo si sigue siendo necesaria para posibles actuaciones posteriores; los datos se eliminan antes si ya no son necesarios. Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o defender un derecho pueden conservarse durante el período pertinente para esos fines.

Estos criterios también se aplican a los emails y archivos adjuntos gestionados mediante Zoho Mail. Las posibles copias de seguridad del proveedor están sujetas a los plazos técnicos de eliminación previstos por el servicio. La preferencia de idioma permanece en el navegador según lo indicado en la sección 4.

8. Tus derechos

En los casos previstos por los artículos 15–22 del RGPD puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de los datos, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe a info@tynex1711.com.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, también en el país donde resides o trabajas. La autoridad rumana es ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal). El sitio no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

9. Actualizaciones de esta política

Esta política se refiere al catálogo estático y a las funciones descritas. Se actualizará si cambian los tratamientos o se introducen nuevas funciones. La fecha al principio indica la última revisión.